Radenka je diplomirala psihologiju 2001. na Filozofskom fakultetu u Rijeci, a u Zagrebu stekla titule magistra znanosti (2007.) s područja emocionalne inteligencije te doktora znanosti (2011.), područje kliničke i zdravstvene psihologije.

Osim znanstveno-istraživačkog rada, posljednjih 15 godina gradi karijeru u istraživanju tržišta u zdravstvu i farmaciji. Posljednjih 7 godina radila je u renomiranoj internacionalnoj kompaniji (GfK), od čega 5 godina kao voditeljica Healthcare odjela, odgovorna za cjelokupnu Adria regiju. Kompetencije kojima se odlikuje obuhvaćaju razvoj industrije kroz koordinirane aktivnosti upravljanja odjelom i promocije USP klijentima, organizaciju lokalnih marketinških aktivnosti, identificiranje potreba lokalnih klijenata, planiranje i implementaciju kompleksnih istraživačkih projekata.

Uspješno provodi lokalna i regionalna istraživanja kvalitativne i kvantitativne prirode, kroz moderaciju usko specijaliziranih ekspertnih skupina, intervjuiranje KOL ili organiziranje kompleksnih terenskih/online istraživanja na ciljanim populacijama (od pacijenata, preko medicinskih sestara, sve do liječnika i magistara farmacije, ravnatelja bolnica, i sl.). Izvrsno poznavanje metoda istraživanja i statističkih analiza omogućuje dizajniranje nacrta istraživanja prilagođenih klijentu i osigurava da podaci prošire trenutne spoznaje klijenata i budu iskoristivi za donošenje konkretnih poslovnih odluka.

Ivana ima preko 10 godina iskustva u istraživanju tržišta.

Svoje iskustvo stekla je u GfK-u gdje je radila prvo kao field koordinator za zdravstvo i farmaciju, FMCG, telekom, financije, a zatim u posljednje 3 godine i kao voditelj projekata u FMCG-u. Kao field koordinatorica izbrusila je svoje vještine upravljanja vremenom i ljudima te u situacijama kratkih rokova i zahtjevnih terena izvršavala je dogovorene zadatke uspješno i profesionalno. Regrutirajući i instruirajući vanjske suradnike na projektima, ne radi kompromise u kvaliteti, usklađuje zahtjeve istraživačkog tima i potrebe vanjskih suradnika na način da se uvijek realizira posao u skladu sa zadanom metodologijom.

Dokazala se kao voditelj projekata na nizu kvalitativnih i kvantitativnih istraživanja od raznih blind testova, praćenja promjena branda, testiranja koncepata, testiranje reklama prije i nakon njihovog izlaska i niz drugih. Poduzetna i samostalna, bila je uvijek neprocjenjiv član tima. Komunikativna i spremna za nove izazove, odvažila se na avanturu vlastitog biznisa u novom dinamičnom timu, proširujući kapacitete i mogućnosti SmartUpa i izvan healthcare industrije.

Karolina je diplomirala sociologiju 2011. godine na Fakultetu hrvatskih studija. Iste godine započinje njezin put u istraživanju tržišta. Tijekom šest i pol godina u internacionalnoj kompaniji GfK stječe bogato iskustvo u kvantitativnim i kvalitativnim istraživanjima, a nisu joj strani ni mystery shopping projekti. Zanat je kovala primarno u području financijskih usluga, a okušala se i u telekomu i FMCG-u, na brojnim lokalnim i internacionalnim projektima.

Jelena je psiholog koji istraživačkim vodama plovi od 2012 te uživa u raznolikosti metoda, tema i kontinuiranim prilikama za razvoj i učenje. Karijeru je gradila u uspješnim globalnim kompanijama. Tijekom 6 godina provedenih u GfK stekla je bogato iskustvo s mystery shopping istraživanjima, te kvantitativnim i kvalitativnim istraživanjima primarno u području financija i telekoma.

Prelaskom u Ipsos fokusira se na kvalitativna istraživanja, te tijekom 5 godina stječe bogato iskustvo kako u tradicionalnim F2F metodama, tako i u digitalnim metodama kvalitativnih istraživanja. Organizira i provodi kompleksna kvalitativna istraživanja poput razumijevanja dubljih ljudskih potreba i motivacija vezanih uz brandove ili proizvode, korisnička putovanja, employer branding istraživanja, testiranja koncepata/ proizvoda/ reklama, te organizira i provodi radionice s klijentima koje uključuju raznolike ciljeve (ideacije novih proizvoda i rješenja, oživljavanje segmenata potrošača, razvoj strategija za brandove).

Interes prema digitalnim oblicima istraživanja odvodi ju u Incling (UK kompanija specijalizirana za online marketinška istraživanja) gdje provodi istraživanja za globalne kompanije na globalnom tržištu (najčešće UK i US tržišta). Tijekom vremena provedenog u Inclingu stječe znanja i iskustvo o online communities pristupu koji omogućuje brze i agilne kvalitativne i kvantitativne rezultate, kao i longitudinalno praćenje potrošača.

U SmartUp dolazi podijeliti svoju ekspertizu, ali i nastaviti ju razvijati i u kontekstu zdravstva i farmacije.